Informativa sulla privacy

Informativa sulla Privacy

ARTICOLO 1 – INFORMAZIONI PERSONALI RACCOLTE

Quando effettui un acquisto nel nostro negozio, come parte del nostro processo di acquisto e vendita, raccogliamo le informazioni personali che ci fornisci, come il tuo nome, il tuo indirizzo e il tuo indirizzo e-mail. Quando navighi nel nostro negozio, riceviamo automaticamente anche l'indirizzo del protocollo Internet (indirizzo IP) del tuo computer, che ci consente di ottenere maggiori dettagli sul browser e sul sistema operativo che stai utilizzando.

  • Marketing via e-mail (se applicabile): Con il tuo permesso, potremmo inviarti e-mail sul nostro negozio, sui nuovi prodotti e su altri aggiornamenti.

     

  • Marketing via sms (se applicabile): Inserendo il tuo numero di telefono al momento dell'ordine, accetti di ricevere sms (di tracciamento dell'ordine e di recupero del carrello abbandonato), nonché offerte promozionali. Gli sms non superano i 4 al mese. Puoi annullare l'iscrizione in qualsiasi momento inviando STOP via sms.

     

ARTICOLO 2 - CONSENSO

Come otteniamo il tuo consenso? Quando ci fornisci le tue informazioni personali per completare una transazione, verificare la tua carta di credito, effettuare un ordine, programmare una consegna o restituire un acquisto, presumiamo che tu acconsenta a che noi raccogliamo le tue informazioni e le utilizziamo esclusivamente a tale scopo. Se ti chiediamo di fornirci le tue informazioni personali per un altro motivo, ad esempio a fini di marketing, ti chiederemo direttamente il tuo consenso esplicito, oppure ti daremo la possibilità di rifiutare.

Come posso ritirare il mio consenso? Se dopo averci dato il tuo consenso, cambi idea e non acconsenti più a che possiamo contattarti, raccogliere le tue informazioni o divulgarle, puoi comunicarcelo contattandoci a contact@niviala.com.

ARTICOLO 3 – DIVULGAZIONE

Possiamo divulgare le tue informazioni personali se la legge ci obbliga a farlo o se violi le nostre Condizioni Generali di Vendita e di Utilizzo.

ARTICOLO 4 – SHOPIFY

Il nostro negozio è ospitato su Shopify Inc. Loro ci forniscono la piattaforma di e-commerce online che ci consente di venderti i nostri servizi e prodotti. I tuoi dati sono archiviati nel sistema di archiviazione dati e nei database di Shopify e nell'applicazione generale di Shopify. I tuoi dati sono conservati su un server sicuro protetto da un firewall.

Pagamento: Se effettui l'acquisto tramite un gateway di pagamento diretto, in questo caso Shopify memorizzerà le informazioni della tua carta di credito. Queste informazioni sono crittografate in conformità con lo standard di sicurezza dei dati stabilito dall'industria delle carte di pagamento (standard PCI-DSS). Le informazioni relative alla transazione di acquisto vengono conservate per il tempo necessario a finalizzare l'ordine. Una volta finalizzato l'ordine, le informazioni relative alla transazione di acquisto vengono eliminate. Tutti i gateway di pagamento diretto rispettano lo standard PCI-DSS.

 

ARTICOLO 5 – SERVIZI FORNITI DA TERZE PARTI

In generale, i fornitori terzi che utilizziamo raccoglieranno, utilizzeranno e divulgheranno le tue informazioni solo nella misura necessaria per poter eseguire i servizi che ci forniscono. Tuttavia, alcuni fornitori di servizi terzi, come i gateway di pagamento, hanno le proprie politiche sulla privacy. Ti consigliamo di leggere attentamente le loro politiche.

 

Link: Potresti essere portato a lasciare il nostro sito web facendo clic su determinati link presenti sul nostro sito. Non ci assumiamo alcuna responsabilità per le pratiche sulla privacy di tali altri siti.

ARTICOLO 6 – SICUREZZA

Per proteggere i tuoi dati personali, prendiamo precauzioni ragionevoli e seguiamo le migliori pratiche del settore per assicurarci che non vengano persi, sottratti, consultati, divulgati, modificati o distrutti in modo inappropriato. Se ci fornisci i dati della tua carta di credito, verranno crittografati utilizzando il protocollo di sicurezza SSL e conservati con crittografia AES-256.

FILE DI REGISTRO (COOKIE) Ecco un elenco di file di registro che utilizziamo:

  • _session_id: identificatore univoco di sessione, consente a Shopify di memorizzare le informazioni relative alla tua sessione.

  • _shopify_visit: nessun dato trattenuto, persiste per 30 minuti dall'ultima visita. Utilizzato per registrare il numero di visite.

  • _shopify_uniq: nessun dato trattenuto, scade a mezzanotte del giorno successivo. Calcola il numero di visite a un negozio da parte di un singolo cliente.

  • cart: identificatore univoco, persiste per 2 settimane, memorizza le informazioni relative al tuo carrello.

  • _secure_session_id: identificatore univoco di sessione.

  • storefront_digest: identificatore univoco, utilizzato per determinare se il visitatore corrente ha accesso (se il negozio ha una password).

ARTICOLO 7 – ETÀ DEL CONSENSO

Utilizzando questo sito, dichiari di avere almeno la maggiore età nel tuo Stato o provincia di residenza, e di averci dato il tuo consenso per consentire a qualsiasi minore a tuo carico di utilizzare questo sito web.

ARTICOLO 8 – MODIFICHE A QUESTA INFORMATIVA SULLA PRIVACY

Ci riserviamo il diritto di modificare la presente informativa sulla privacy in qualsiasi momento. Se il nostro negozio viene acquisito o fuso con un'altra società, le tue informazioni potrebbero essere trasferite ai nuovi proprietari. Per qualsiasi domanda o richiesta, contatta il nostro responsabile della privacy a contact@niviala.com.